AVISO LEGAL
NOMBRE COMERCIAL: URIA 7 INMOBILIARIADIRECCIÓN: C/ URIA, 1 BAJO
POBLACIÓN: GIJÓN
CÓDIGO POSTAL: 33202
PROVÍNCIA: ASTURIAS
TELÉFONO: 684640291 --985363654-680457134
FAX: 985 363 654
EMAIL DE CONTACTO: info@uria7inmobiliaria.com
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE
DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Conforme a la Ley Orgánica 15/1999,
de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al
Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento
General de Protección de Datos” o “RGPD”), en esta Política de Privacidad y
Cookies encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que hacemos
en URÍA
7 INMOBILIARIA de los datos personales de nuestros
clientes y usuarios, con independencia del canal o medio que utilices para
interactuar con nosotros.
- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
Denominación: SERVICIOS INMOBILIARIOS Y PROMOCIONES JEMAR SL
Marca Comercial: URIA 7
INMOBILIARIA
Dirección postal: Calle Uría, 1 Bajo 33202 Gijón, Principado de
Asturias, España.
Teléfono: 985 363 654
Fax: 985 363 654
Correo electrónico: info@uria7inmobiliaria.com
Cuando hablamos de nuestra Plataforma,
nos referiremos en general a cualquiera de los canales o medios digitales que
hayas utilizado para interactuar con nosotros, el principal es nuestra Web, www.uria7inmobiliaria.com
o presencialmente en nuestras oficinas en la calle Uría, 1 33202 Gijón.
- ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Utilizamos varios métodos para recopilar datos sobre ti, entre
ellos:
- Interacciones directas. Puedes darnos tus datos
identificativos de contacto a través de nuestros formularios de la página
web o poniéndote en contacto con nosotros por teléfono, correo postal,
correo electrónico, chat o redes sociales o presencialmente en nuestra
oficina de la calle Uría, 1 33202 Gijón.
Esto incluye los datos
personales que nos proporcionas cuando:
-
realizas una consulta o solicitas que se te envíe información, por
ejemplo, de la disponibilidad o características de un inmueble;
-
rellenas cualquiera de los formularios de nuestra página web;
-
compras o alquilas alguno de nuestros inmuebles o contratas alguno
de nuestros servicios inmobiliarios precisos;
-
nos facilitas la información necesaria para alquilar o vender tu
inmueble;
-
te comunicas con nosotros a través de las redes sociales;
-
participas en un concurso, una promoción o una encuesta;
-
te pones en contacto con nosotros (teléfono, correo postal, correo
electrónico, chat o redes sociales o presencialmente);
-
dejas comentarios o reseñas sobre nuestros productos o servicios
en cualquier soporte o medio;
-
te suscribes a nuestra
newsletter;
- Interacciones automatizadas. Cuando
interactúas con nosotros, incluso a través de la web uria7inmobiliaria.com,
podemos recopilar de forma automática datos técnicos sobre tu equipo, las
acciones de navegación y los correspondientes patrones. También podemos
recopilar datos de rastreo cuando utilizas nuestra web o cuando haces clic
en uno de nuestros anuncios (incluso en los que se encuentran en páginas
web de terceros).
- Terceros o fuentes disponibles al público. También
podemos recibir datos personales relacionados contigo de terceros, y esto
incluye:
-
Datos técnicos y/o de rastreo procedentes de proveedores de
análisis estadísticos, redes publicitarias o proveedores de datos de búsqueda.
-
Datos identificativos y de contacto procedentes de colaboradores
con los que compartimos datos.
-
Datos procedentes de terceros que cuentan con tu permiso o con
permiso legal para compartir tus datos personales con nosotros, como las redes
sociales o las páginas web de reseñas.
Ten en cuenta que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales
para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la página web,
marcaremos algunos campos con un * indicando que son “obligatorios”, puesto que
son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la
funcionalidad en cuestión. Si decides no facilitarnos esos datos, es posible
que no podamos ponernos en contacto contigo y no puedas disfrutar de esos
servicios o funcionalidades.
- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Dependiendo de cómo interactúes con nuestra web o físicamente en
nuestra oficina, trataremos tus datos personales para las siguientes
finalidades:
- Para gestionar tu petición de más información a través de los
formularios de de la Página web.
- Para contactar contigo en relación a
actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las
funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo el envío de
encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados;
- Para
atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales
de Atención al Cliente (teléfono,
correo postal, correo electrónico, chat o redes sociales o
presencialmente). Solo
tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para
gestionar o resolver tu solicitud o petición.
- Para
fines de marketing:
- En la
medida en que te suscribas a nuestra Newsletter, trataremos
tus datos personales para gestionar tu suscripción, incluyendo el envío de
información personalizada acerca de nuestros productos o servicios a
través de diversos medios (como el correo electrónico o SMS). Así́ mismo,
podremos hacerte llegar esta información a través de notificaciones push
en el caso de que las haya activado en tu dispositivo móvil.
- Por
tanto, ten en cuenta que este tratamiento de datos conlleva el análisis de tu perfil de usuario
o cliente para determinar cuáles son tus preferencias y por tanto cuáles
pueden ser los productos y servicios que más encajan con tu estilo a la
hora de enviarte información, para ofrecerte contenidos web y anuncios
relevantes, así como para medir o evaluar la eficacia de la publicidad que
te ofrecemos. Además, utilizamos el análisis de datos para mejorar la
experiencia y la relación del cliente con nuestros productos y servicios,
sitio web y acciones de marketing. También para poder plantearte
sugerencias y recomendaciones sobre productos y servicios que sean de tu
interés.
- Para el análisis de la usabilidad y de la calidad de
nuestra empresa y de la plataforma. Para administrar y proteger nuestra
empresa y nuestra plataforma (incluidos los siguientes aspectos: solución
de problemas, análisis de datos, realización de pruebas, mantenimiento del
sistema, asistencia, creación de informes y hospedaje de datos).
- ¿CUÁL ES NUESTRA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS
PERSONALES?
La base legal que nos permite tratar tus datos personales también
depende de la finalidad para la que los tratemos, según lo explicado en la
siguiente tabla:
|
Finalidad |
Legitimación |
|
1.
Gestionar tu registro como usuario o cliente. |
El tratamiento de tus datos es necesario para ponernos en contacto contigo
tras rellenar los formularios de contacto de la web o a través de cualquier
canal de atención al cliente. |
|
2.
Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicios de compraventa
o alquiler o de asesoría de servicios. |
El tratamiento de tus datos es
necesario para la ejecución del
contrato de servicios de compraventa o alquiler o de otro tipo de prestación de servicios inmobiliarios. Para
poder asesorarte y formalizar el contrato de servicio de compraventa o
alquiler u otro servicio inmobiliario. |
|
3.
Atención al Cliente |
Consideramos
que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas
que nos plantees, para la gestión de incidencias relacionadas con tu inmueble
o producto/ servicio a través de los diversos medios de contacto que te
facilitamos. Entendemos
que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para ti en
tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas
planteadas. |
|
4. Marketing |
La
base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el
consentimiento que nos prestas, por ejemplo cuando aceptas recibir
información personalizada a través de diversos medios, cuando autorizas el
envío de notificaciones push en tu dispositivo móvil, o cuando aceptas las
bases legales para participar en una acción promocional, sorteos de premios,
competiciones o encuestas, o para publicar tus fotografías en la Plataforma
o en nuestros canales de redes sociales. Para mostrarte información
personalizada, consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar
un perfilado con la información que tenemos sobre ti (como la navegación
que realizas, preferencias o histórico de navegación) y los datos personales
que nos has facilitado ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también
resulta beneficioso para ti porque te permite mejorar tu experiencia como
usuario y acceder a información de acuerdo con tus preferencias. |
|
5. Análisis de usabilidad y de calidad. |
Consideramos
que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la
Plataforma y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el
tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la
finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de
mayor calidad. Además,
tenemos intereses legitimos para dirigir nuestra empresa, ofrecer servicios
de administración y asistencia técnica, garantizar la seguridad de las
redes y perseguir el fraude. |
5. ¿DURANTE
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?
El
plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para
las que los tratemos, según lo explicado a continuación:
|
Finalidad |
Plazo
de conservación |
|
1.
Gestionar tu registro como usuario o cliente. |
Trataremos
tus datos hasta que decidas darte de baja. |
|
2.
Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de servicios de compraventa
o alquiler o de asesoría de servicios. |
Trataremos
tus datos durante el tiempo necesario para gestionar las solicitudes de
información y/o de ejecución del
contrato de servicios de compraventa o alquiler o de otro tipo de prestación de servicios inmobiliarios. Para
poder asesorarte y formalizar el contrato de servicio de compraventa o
alquiler u otro servicio inmobiliario en particular, y hasta que
decidas darte de baja. En
algunas ocasiones, únicamente almacenaremos los datos de cuentas bancarias, que
tú nos has solicitado almacenar, para posibles compras o alquileres, o
servicios inmobiliarios futuros, hasta el momento en que tú decidas. |
|
3.
Atención al Cliente |
Trataremos
tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud,
petición o servicio. |
|
4.
Marketing |
Trataremos
tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la
newsletter. Si
participas en acciones promocionales conservaremos tus datos hasta que te des
de baja. |
|
5.
Análisis de usabilidad y de calidad |
Trataremos
tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una
acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimicemos tus datos de
navegación. |
Independientemente
de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para
cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente
debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir
responsabilidades legales derivadas del tratamiento, o en cumplimiento con la
normativa vigente en cada momento.
6.
¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?
Para
cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y
Cookies, es necesario que demos acceso a tus datos personales a terceras
partes que nos puedan prestar apoyo en los servicios que te ofrecemos, a
saber:
§Entidades financieras;
§entidades de
detección y prevención de fraude;
§proveedores
de servicios tecnológicos;
§proveedores y
colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.
7.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?
Nos comprometemos a respetar la
confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de
tus derechos.
En
particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la
que tratemos tus datos, tienes derecho a:
·
Pedirnos
acceso a los datos de los que disponemos de ti.
·
Pedirnos
que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. De todas formas,
ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por
cualquier vía o formulario de la página web, garantizas que son ciertos y
exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de
los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la web o al responsable de la misma
o a cualquier tercero por motivo de una comunicación de información dolossa, errónea,
inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad
exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general solo debes
facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo
permitido en esta Política de Privacidad y Cookies.
- Pedirnos
que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios
para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos
informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para
hacerlo.
- Pedirnos
que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en
determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el
tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo
necesario cuando puedas necesitarlo.
- Puedes
utilizar tu derecho a oponerte,
es decir, si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para
cualquier finalidad, tienes
derecho a retirarlo en cualquier momento.
- Tienes
derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales cuando
nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato de servicios.
Es decir, tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas
facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una
máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que
técnicamente sea posible.
7.2.
¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS?
Ofrecemos
funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de
un tercero que tú nos facilites, como para el caso de la gestión de la
solicitud de un alquiler o compraventa o servicio inmobiliario preciso. Si nos
proporcionas Datos Personales de terceras personas, garantizas haberles
informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus
datos personales.
8. ¿CÓMO PUEDES EJERCITAR TUS DERECHOS?
Cualquier
persona tiene una serie de derechos que puede ejercitarlos sin coste alguno y en cualquier momento escribiéndonos,
- bien a través
de un correo electrónico a info@uria7inmobiliaria.com,
- bien por correo postal a Calle Uría, nº1. 33202 Gijón, Principado
de Asturias, España
simplemente
indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar, e
incluyendo una copia de un documento acreditativo de tu identidad.
Recuerda que puedes darte de baja de la Newsletter en
cualquier momento y sin coste alguno, a través de
las indicaciones que te facilitamos en cada comunicación enviada o igualmente
a través de los dos medios anteriormente mencionados. Si no deseas recibir
notificaciones push, podrás desactivar esta opción en tu dispositivo
móvil.
Por
último, te informamos de tu derecho a presentar
una reclamación ante la
autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en
particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). (https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php)
9.
CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
Es
posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de
Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo
hagamos, te lo notificaremos por distintas vías (teléfono, presencialmente en
la oficina o incluso te lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico
cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de
manera que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o
darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te
sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando
por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva,
aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información
en nuestra Web.
